| 구분 | 목적 |
|---|---|
| 회원 가입 | 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지·관리, 계약 이행 및 약관변경 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원
처리, 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 서비스 제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기를 위한 원활한 의사소통 경로
확보, 맞춤형 서비스 제공, 거점 기반 서비스 제공 서비스방문 및 이용기록 분석, 부정이용 방지를 위한 기록 관리, 앱 서비스 이용자 식별, 맞춤형 서비스 제공 |
| 재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 물품배송, 상품 및 주문, 선물하기 서비스 제공, 서비스 만족도 조사, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 마케팅 활동, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 환불 처리 |
| 마케팅 및 광고 | 웹 페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 이벤트 등 광고성 정보 전달 |
| 목적 | 구분 | 개인정보 항목 (필수) | 개인정보 항목 (선택) | 수집방법 |
|---|---|---|---|---|
| 회원 가입 | 회원 가입 | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소* | 성별*, 생년월일*, 추천인아이디 | 홈페이지, 모바일앱 |
| 재화 또는 서비스 이용 및 제공 | 상품 주문 | 결제정보, 수취인 이름, 수취인 휴대폰 번호, 수취인 주소, 구매상품정보 | - | 홈페이지, 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모 |
| 성인인증 | 이름, 성인 여부 | - | ||
| 취소 및 환불 | 예금주, 은행명, 계좌번호 | - | ||
| 대량주문 문의 | 신청자 정보(이름, 연락처, 이메일 주소, 컬리ID) 수령자 정보(이름, 연락처, 배송지 주소) |
- |
| 대상 | 관련 법 조항 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 |
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| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
|
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| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
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| 본인 확인에 대한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
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| 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 |
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